The Real IELTS Mock Test
IELTS Listening · Section

Reducing Staff Turnover in Hotels

  • Multiple Choice
  • Matching Features
Số câu
10
Thời gian
10 phút
Forecast
Q3/2026

Bài nói về gì

Bài nói về việc giữ chân nhân viên trong ngành khách sạn. Người nói nêu nhận thức của các quản lý, tác động của việc nhân viên nghỉ việc nhiều, sai lầm cần tránh, lợi ích bất ngờ của một khách sạn, rồi mô tả ba cách giảm tỷ lệ nghỉ việc ở các khách sạn khác nhau. Dạng chọn đáp án và nối phương pháp.

A talk for hotel managers about why staff leave, how turnover affects the business, mistakes to avoid and three strategies used in real hotels.

Tóm tắt do AI viết.

Từ vựng nên biết

  • staff turnoverB2

    phrase · tỉ lệ thay nhân viên

  • staff retentionB2

    phrase · giữ chân nhân viên

  • turnover/ˈtɜːnəʊvə/C1

    noun · tỉ lệ nghỉ việc / thay người (nhân sự)

  • unexpected/ˌʌnɪkˈspɛktɪd/C1

    adj · không thể ngờ, không ngờ, đột xuất

  • benefit/bɛnɪfɪt/B2

    noun · ích lợi, lợi, thụ hưởng

  • retention/rɪˈtenʃn/C1

    noun · việc giữ chân (nhân viên)

  • impact/ˈɪmpækt/B2

    noun · sự tác động, va đập

  • unaware/ˌʌnəˈwɛr/B2

    adj · thiếu ý thức, thiếu cảnh giác, không ý thức

  • rate/reɪt/B1

    noun · tỷ suất

Bài cùng dạng

← Mọi bài nghe IELTS Listening